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上千家深企云参展广交会,有企业称直播首日单笔意向订单超两千万

南方都市报 2020-06-16 20:00

原标题:上千家深企云参展广交会,有企业称直播首日单笔意向订单超两千万

广交会在第127届的节点上,由线下走向“云端”。打开官网首页,分设16个大类、50个展区全天在线直8000多场直播同步进行,一场场直播取代了线下实体展位,客商进入“云端”参展时代。

在本届广交会上,深圳交易团共1112家企业,2808个展位“云端”亮相,展品多以电子、家电类产品为主。深圳创维、深圳攀高电子等企业是上千家“云展商”的典型代表,通过直播带货、搭建3D虚拟展厅等方式,积极拥抱数字外贸。

深圳创维受邀参与本届广交会,其相关方面表示,受全球疫情的影响,预计今年广交会客商数量可能会有所下降。但在这样的特殊时期,广交会仍然能通过线上的方式,为各方提供交流和碰撞的条件,这是一次重要的机会。

深圳创维“云端”参展,直播带货现场。

线上广交会为企业拓销路 有企业单笔意向订单超2000万

“我们今天做了5场直播,有8个意向订单,都是国外的采购商,总额在60万左右。”在一天的直播结束后,深圳市攀高电子有限公司(简称“攀高电子”)外贸营销经理王书伦告诉南都记者,“今年没有线下广交会,我们在公司自己搭建了展厅,把展览搬到了线上”。

攀高电子是一家专注家庭健康领域的企业,产品线涵盖家庭检测、按摩器材、低频理疗器械等,其产品远销北美、欧盟、日本、东南亚、澳洲、中东等40多个国家和地区。

进入攀高电子的直播间,女主播说着流利的英语开启“云端”带货。“在每场直播开始前,我们都会给新老客户发邀请函,邀请他们关注我们的最新产品。”王书伦介绍,公司有10多人专门负责此次广交会的直播,而由于公司此前一年多也在做线上直播,此次“云端”参展相对比较容易。

一天下来,王书伦通过后台查看,有169个客户进入了直播间,但是相比于线下展会,线上直播在与采购商的交流互动上体验感要差一些。“由于网络原因,很多时候会交流中断、不同步。但总体效果还是不错的,线上广交会为疫情之下的外贸企业拓展了销路,不过最后的成交效果还要等展会结束后才知道。”

深圳创维是一家大型高科技集团公司,2000年在香港主板上市(HK00751),以研发制造消费类电子、显示器件、数字机顶盒、安防监视器、网络通讯、半导体、冰洗、3C数码、LED照明等产品为主要产业。

在直播的第一天,创维海外营销市场营销部经理雷庆告诉南都记者,截止当天下午,后天显示有600多客商进入企业主页观看。“有收到一些意向订单,15条左右,订单金额有大有小,其中一条意向订单的金额在2000万左右。”

“云参展”考验企业的硬件设备和准备工作

需要熟悉市场营销、精通电商与直播的专业人士

进入深圳创维的直播间,直播场景不仅仅是在展厅,同时还有生产车间的展示。在以往的广交会上,采购商除了现场看产品外,往往还有“验厂”的环节,亲自去到公司的生产车间。这一次,创维把生产车间的展示也搬到了线上,让国内外的采购商了然于胸。

“从广交会首日早上九点开始,相继推出直播内容,每场直播都有一个主题,如《走进创维》,重点展示了创维的办公区和工厂,还有专门展示新品的直播。”雷庆今年刚刚从创维的电商部门转海外营销市场营销部,他表示自己对于线上广交会的操作还是比较熟悉。

从线下参展到“云参展”,这一转变的背后更加考验企业的硬件设备和准备工作。创维的工作人员告诉南都记者,传统线下参展更多需要关注展位设计、产品如何实现更美观的布局、高新科技如何直观展现等,“云参展”则需要更多硬件设备与准备工作,比如3D虚拟展厅的搭建技术,直播的专业设备等。

“同时,‘云参展’对人员支持提出了更高的需求,需要熟悉各类市场营销方式的人才,比如精通电商与直播的专业人士、熟悉电商搜索逻辑的运营人员,大家彼此配合协作,才能在‘云参展’过程中获得更多的曝光、实现更好的效果。”上述工作人员表示。

为了将产品更好地展示和销售出去,方便海外采购商了解采买,创维方面通过图文、视频,以及其他符合本地化的方式进行产品展示。同时还招聘了具有带货能力的外语主播,以及熟悉海外市场的业务人员。

雷庆表示,疫情影响下,大多数人已经习惯了线上办公,远程交流互动不是问题,线上展会的一个痛点是客户不能触摸到实物。而为了解决这个问题,创维采取了实拍测评的直播方式,同时在与客户的沟通交流中,会议室准备好样机,随时可以查看样机的相关参数。

危机中育新机、变局中开新局

线上广交会可以接触到更多新客户

今年以来,新冠肺炎疫情席卷全球,外贸企业受到较大冲击。海关总署公布的数据显示,今年5月份,中国外贸进出口达2.47万亿元人民币,同比下降4.9%,比4月份0.7%的降幅有所扩大。为稳住外贸外资基本盘,扩大对外开放,帮助中外企业开拓市场,国务院决定,第127届广交会于6月15日至24日在网上举办。

全称为“中国进出口商品交易会”的广交会,是中国企业外贸拓客的重要渠道和平台,近年来,每届广交会参展企业约2.5万家,到会境外采购商约20万人。广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵表示,广交会于网上举办,既有助于疫情防控,又能保证广交会这一全球最大的国际贸易活动正常进行,可以帮助中外企业最大程度对冲疫情影响,在危机中育新机、于变局中开新局。

在参加完一整天的线上广交会后,雷庆总结说:“线上广交会的效果还是可以的,线下展会受到地域的限制,来的客商都是购买意向很强或者是我们的老客户,而线上广交会可以接触到更多新客户。”

雷庆表示,即使是疫情来临之前,创维的线上销量也将近50%,虽然海外的电商占比、电商平台还没有国内快,但是可以预见,疫情加速了数字化的转型。

从线下到线上,传统外贸顺应直播带货、跨境电商等新业态,利用互联网、大数据、云计算和人工智能等先进信息技术,加速向数字外贸转型。深圳创维与攀高电子等企业“云端”参展的实践,便是真实写照。

广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵在接受媒体采访时曾表示,线上举办广交会,是在更深层次上拥抱数字化的全新尝试,将助推广交会线上线下深度融合和一体化发展,为中外企业合作创造商机。

采写:南都记者 程洋